Эта политика в силе с 25 мая 2018 года

Обеспечение безопасности Ваших личных данных
В Центре Шивы мы стремимся сохранить Ваши личные данные в безопасности и обращаемся с ним в соответствии с нашими правовыми обязательствами. В этой Политике Конфиденциальности детально изложено, для каких целей мы обрабатываем Ваши личные данные, кому мы их предоставляем, каковыми являются Ваши права по отношению к этим данным и все остальное, что на наш взгляд Вам важно знать.

Ниже приведена полная информация о том, как обрабатываются Ваши личные данные при использовании цифровых продуктов и услуг в Центре Шивы и на страницах Центра Шивы, Шива Джйотишa Профессионал и Блоге Шивы.

Кем мы являемся?
Мы работаем только и исключительно в Санатана Дхарме.

Дополнительную информацию о Центре Шивы Вы можете найти здесь.

Кто контролирует сохранность?
Важно, чтобы вы понимали, кто несет ответственность за сохранность ваших данных. Мы являемся теми, кто контролирует все персональные данные, которые собираются и используются для обеспечения услуг в целях, изложенных в данной Политике Конфиденциальности. Это означает, что мы несем ответственность за принятие решения о том, как и почему используются Ваши данные, а также за обеспечение того, чтобы Ваши данные обрабатывались законно и безопасно.

Мы назначили сотрудника по защите данных, который несет главную ответственность в Центре Шивы за обеспечение того, чтобы Ваши данные обрабатывались в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и законодательством. С нашим сотрудником по защите данных можно связаться по электронной почте info@shiva.lv.

Какие данные мы собираем и откуда?
Мы собираем некоторые данные непосредственно от Вас, когда вы регистрируете свой аккаунт на страницах Центра Шивы. Эти данные включают в себя следующее:
– Ваше полное имя;
– Ваш адрес электронной почты;
– Ваш почтовый индекс и адрес.

Мы только собираем информацию, которую Вы добровольно предоставляете нам, когда обращаетесь к нам с вопросами, жалобами, комментариями или отзывами, или информацию, которую Вы добровольно публикуете о себе в общественных местах нашей платформы (Добровольные данные).

Мы собираем информацию о том, как Вы используете сайты Центра Шивы, используя файлы cookie и аналогичные технологии. Это включает в себя историю просмотров, IP-адреса, идентификаторы устройств и информацию о том, как долго Вы находились на определенных страницах или на какие страницы Вы заходили (Поведенческие данные). Более подробную информацию об этом Вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie. Мы также регистрируем и используем информацию о любых возникших у Вас ошибках или перебоях в обслуживании, что помогает нам делать поправки и технические улучшения на сайтах Центра Шивы.

Для каких целей мы используем Ваши данные?
Важно, чтобы Вы понимали, как и почему мы используем личные данные, которые мы собираем о Вас. В этом разделе изложены различные цели, для которых мы обрабатываем персональные данные, и какие типы персональных данных нам нужны для каждой цели.

Управление Вашим аккаунтом и предоставление Вам наших услуг
Мы используем данные Вашего аккаунта для создания, управления и администрирования Вашего аккаунта, для обеспечения Вам возможности войти в свой аккаунт и для предоставления Вам тех услуг Центра Шивы, которые Вы запрашиваете у нас.

Мы используем Ваши Добровольные данные, чтобы мы могли отвечать на запросы, жалобы или комментарии, которые у Вас есть, и чтобы обеспечить их надлежащее рассмотрение. Если предоставляемые Вами Добровольные данные включают какие-либо особые категории личных данных (например, информацию о вашем здоровье, расе или религии), Вы должны убедиться, что перед тем, как предоставить эти данные, Вы не имеете возражений против использования нами этих данных в целях, изложенных в данной политике конфиденциальности.

Улучшение наших услуг
Мы используем данные Вашего аккаунта и Добровольные данные для обеспечения надзора, анализа и улучшения услуг Центра Шивы. Эти данные помогают нам понять, какое содержание и услуги наиболее востребованы и интересны для наших пользователей, а также помогают нам выявить ошибки и проверить функциональность. Это позволяет нам предоставлять Вам самые лучшие продукты и услуги.

Маркетинг и реклама
Мы используем данные аккаунта для предоставления вам, с вашего согласия, информации о работе Центра Шивы и различных товарах и услугах.

Мы будем использовать Ваш адрес электронной почты для отправки Вам новостной рассылки, если Вы подписались на получение ее от нас.

Как мы используем Ваши данные в рекламных целях?
Услуги Центра Шивы полностью финансируются за счет сделанных Вами покупок. Поэтому реклама является одной из ключевых частей нашей деятельности. В этом разделе описываются различные виды рекламы, которые мы проводим, и то, как Ваши данные используются для каждого вида деятельности.

Продвижение наших собственных сервисов на других платформах
Мы продвигаем наш собственный контент и функции через сторонние платформы, такие как сайты социальных сетей.

Наш контент может появляться на сторонних сайтах, основываясь исключительно на Вашем поведении на этих сайтах (например, после того, как Вы поставили Like нашему бренду или его контенту в Facebook), или на поведении тех, кто есть в Ваших социальных сетях (например, другу в Вашей сети Facebook нравится наш бренд или его контент в Facebook, поэтому он появляется в Вашей ленте новостей). Эти фирменные сообщения контролируются сторонним сайтом, но Вы, возможно, сможете обновить свои настройки, чтобы эти сообщения не появлялись в будущем (например, вы можете настроить свою ленту новостей в Facebook через «Настройки ленты новостей»)

Какова наша правовая основа для использования Ваших данных?
Закон о защите данных гласит, что мы должны сообщить Вам правовую основу, на которую мы полагаемся при обработке Ваших личных данных в целях, о которых мы уведомили Вас. В этом разделе рассказывается, какова эта правовая основа в отношении каждой из целей, изложенных выше.

Цель: управление Вашим аккаунтом и предоставление Вам наших услуг
Законные интересы: позаботится о том, чтобы пользователи сайтов Центра Шива имели наилучший возможный пользовательский опыт, что привело бы к увеличению количества просмотров и, следовательно, увеличению финансирования нашего образовательного контента.

Цель: улучшение наших услуг
Законные интересы: чтобы мы продолжали совершенствовать наш сервис и предоставлять нашим пользователям наилучший и наиболее эффективный сервис.

Цель: реклама
Законные интересы: предоставлять актуальную для Вас рекламу, чтобы Вы могли использовать услуги Центра Шивы наилучшим образом.

С кем мы делимся Вашими данными?
При некоторых обстоятельствах нам необходимо предоставлять Ваши личные данные третьим лицам. Это касается случаев, когда мы используем сторонних поставщиков для оказания различных услуг для нас. Сторонними поставщиками, с которыми мы передаем Ваши персональные данные, являются:
– Провайдеры ИТ-услуг, которые помогают нам управлять нашими ИТ-системами и обеспечивают их безопасность;

Мы также передадим Ваши личные данные третьим лицам в следующих случаях:
– если Вы дали свое согласие на то, чтобы мы передали Ваши данные определенной третьей стороне; а также
– когда нам требуется или разрешено сделать это по закону или для наших прав или прав любой третьей стороны.

Мы не передаем и не храним Ваши личные данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Если мы осуществим какие-либо дальнейшие передачи Ваших данных за пределы ЕЭЗ, мы сообщим Вам об этом и обеспечим, чтобы получатель обеспечивал адекватный уровень защиты Ваших личных данных.

Вы также должны знать, что, если Вы решите поделиться содержанием сайтов Центра Шивы в социальных сетях Facebook и Twitter с помощью предназначенных для этого кнопок, соответствующая платформа социальных сетей узнает, на какой странице Вы находитесь, чтобы поделиться этой страницей. Использование этой информации будет регулироваться собственной политикой конфиденциальности платформы социальных сетей, и нажатие кнопок «поделиться» не приведет к обмену каких-либо других личных данных между Центром Шивы и платформой.

Как долго мы храним Ваши данные?
Мы будем хранить все Ваши личные данные до тех пор, пока Ваш аккаунт на сайте Центра Шивы остается открытым. Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, написав по электронной почте info@shiva.lv. Если Вы закроете аккаунт, мы полностью ликвидируем данные вашего аккаунта.

Если Ваш аккаунт неактивен в течение двух лет, мы отправим Вам электронное письмо с напоминанием пользоваться Вашим аккаунтом. Если Вы по-прежнему не будете пользоваться своим аккаунтом, мы отправим Вам еще одно электронное письмо с напоминанием, прежде чем удалить Ваш аккаунт и ликвидировать Ваши личные данные, как указано выше.

Нам может потребоваться сохранить Ваши данные после закрытия аккаунта для ограниченных целей, например, если нам нужны Ваши данные для ответа на любые жалобы или претензии, которые Вы подаете. Если это так, мы будем хранить данные лишь столько, сколько нам нужно для достижения этих целей.

Любые предоставленные вами Добровольные данные будут храниться в течение двух лет с момента предоставления, после чего они анонимизируются.

Мы оставляем за собой право без предупреждения и объяснений удалять аккаунт пользователя, если он нарушает нормы общепринятого поведения.

Каковы Ваши права?
У Вас есть ряд прав в соответствии с законом о защите данных. Эти права и способы их использования изложены в этом разделе. Обычно нам нужно будет попросить Вас подтвердить Вашу личность, прежде чем мы сможем ответить на запрос о реализации какого-либо из прав в этом разделе, и нам может потребоваться дополнительная информация, например, чтобы помочь нам найти личные данные, к которым относится Ваш запрос.

Мы ответим на любые запросы о реализации Ваших прав, как только сможем, и в любом случае в течение одного месяца с момента получения Вашего запроса и любых необходимых документов, удостоверяющих личность, или дополнительной информации. Если Ваш запрос является особенно сложным, или если Вы сделали большой объем запросов, нам может потребоваться до трех месяцев для ответа. Если это так, мы сообщим вам как можно скорее и объясним, почему нам нужно больше времени, чтобы ответить.

Право на доступ к Вашей информации
Вы можете получить доступ ко всем данным своего аккаунта через раздел «Личные данные» в настройках своего аккаунта.

Вы также имеете право попросить нас отправить Вам копию данных Вашего аккаунта и всех других личных данных, которые мы храним о Вас (за некоторыми исключениями). Запрос на реализацию этого права называется «запрос на доступ» и должен быть подан в письменном виде по адресу: info@shiva.lv или SIA “AMRITAS AVOTS”, Рег.№: LV40003264344, ул. Бривибас 103 — 2a, Рига, LV-1001, Латвия.

Право возразить против обработки нами Вашей информации
Вы имеете право возразить против того, чтобы мы обрабатывали любые персональные данные, которые мы обрабатываем, полагаясь на законные интересы как правовую основу нашей обработки. Это включает в себя все Ваши личные данные, которые мы обрабатываем для всех целей, изложенных в данной Политике конфиденциальности, за исключением того, что мы используем Ваш адрес электронной почты для отправки Вам информационных рассылок с Вашего согласия (но Вы можете отозвать свое согласие на это в любой момент).

Если у нас есть веские законные основания для продолжения обработки Ваших личных данных, мы сможем продолжать это делать. В противном случае мы прекратим обработку Ваших личных данных.
Вы можете воспользоваться этим правом, написав по электронной почте info@shiva.lv.

Право просить нас не заниматься продажами нацеленными на Вас
Вы можете попросить нас не присылать Вам информацию. От рассылки по электронной почте Вы можете отказаться, используя опцию «отписаться» в нижней части любой из наших рассылок по электронной почте.

Обратите внимание, что вступление в силу запроса на отказ может занять некоторое время.

Право на исправление неточных данных
Вы имеете право попросить нас исправить неточные данные, которые мы храним о Вас. Если мы убеждены, что предоставленные Вами новые данные являются точными, мы исправим Ваши личные данные как можно скорее. Для этого пришлите запрос на info@shiva.lv.

Право на удаление Ваших данных
Вы имеете право попросить нас удалить Ваши личные данные при определенных обстоятельствах, например, если мы обработали Ваши данные незаконно или нам больше не нужны эти данные для целей, изложенных в данной Политике конфиденциальности.

Мы сделаем полностью анонимными любые личные данные, которые мы храним о Вас, когда Вы закрываете свой аккаунт, как выше указано в разделе Как долго мы храним ваши данные?. Это означает, что они больше не идентифицируют Вас и перестают быть «персональными данными».

Если Вы попросите нас удалить Ваши личные данные, и Вы одобряете закрытие Вашего аккаунта, мы закроем Ваш аккаунт и сделаем Ваши персональные данные полностью анонимными, как указано выше.

Если Вы попросите нас удалить Ваши персональные данные, но Вы не захотите, чтобы Ваш аккаунт была закрыт, мы, возможно, не сможем или не будем обязаны сделать это, поскольку нам обычно необходимо обрабатывать Ваши персональные данные для того, чтобы Ваш аккаунт оставалась открытым.

Если Вы хотите сделать запрос на использование этого права, пожалуйста, свяжитесь с info@shiva.lv. Если по закону мы обязаны выполнить Ваш запрос, мы полностью анонимизируем ваши данные таким образом, чтобы они больше не были личными данными и не могли использоваться для Вашей идентификации.

Право ограничить обработку Ваших данных
Вы можете попросить нас ограничить обработку Ваших персональных данных в некоторых обстоятельствах, например, если Вы считаете, что персональные данные неточны и нам необходимо проверить их точность, или если нам больше не нужны эти данные, но Вы требуете, чтобы мы сохранили их, чтобы Вы могли осуществить свои собственные законные права.

Ограничение Ваших персональных данных означает, что мы только храним Ваши персональные данные и не выполняем их дальнейшую обработку, если вы не дадите на это свое согласие или нам не понадобится обрабатывать данные для подачи судебного иска или защиты третьей стороны или общественности.

Как Вы можете связаться с нами?
Если у Вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу данной Политики конфиденциальности и/или обработки Ваших личных данных, Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу: info@shiva.lv.

Что делать, если у Вас есть жалоба?
У Вас есть право подать жалобу Информационному комиссару, который регулирует соблюдение защиты данных в Латвии, если вы недовольны тем, как мы обработали Ваши личные данные.

Что произайдет, если эта политика изменится?
Мы можем время от времени вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Любые сделанные нами изменения будут опубликованы на этой странице. О существенных изменениях мы также возможно уведомим Вас по электронной почте.

Политика обновлена 1 сентября 2023 года